2017年7月アーカイブ

入社17年の女性スタッフが産休に入られました♪

7月10日、
入社17年のスタッフMさんが産休&育休に入られました。

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京都8年、大阪9年担当。
お客様とも深く関わり、お客様に愛されてきたMさん。

元気な赤ちゃんを産んで、たっぷり休養いただき、
元気に復帰してください!!
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(保育園がきまりすように・・・)

Mさんと一緒に大阪を担当している(これまた)Mさんは、
「大阪中央のことはお任せください!( ̄^ ̄)ゞ」と、
力強く送り出し、頼もしい限りです。

日創研の初の試みとして、
働き方改革の一つ「在宅ワーク」にも挑戦されます。

後輩へと続く新たな道をつくってください。

そして、育休中はおもいっきりお子様との時間を楽しんでくださいね~


フォローの質を高めよう!

日創研では、センター方針を実現するために委員会を行なっています。

人財育成委員会では、
結果を創れる可能思考能力の高い人財の育成 ということで、
「お客さまにもっと喜んでもらおう!」というスローガンの下、
スキル面のアップ・マインド面のアップ、
両面で勉強会などの取り組みを行っています。


今日の勉強会は、
「可能思考研修を受講いただいたお客様をどのように
フォローしていけるかを学ぶ4回シリーズの勉強会

講師は、超ベテランスタッフのKさんです。
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SAは可能思考研修の最初のステージであり、
可能思考研修はすべての土台です。

受講したら終わりでなく、会社へ戻られてからが勝負です。

仕事で成果を出した!
上司や部下、周りの人へ与える影響がよくなった!
社風がよくなってきたよ!

などなど
績を上げ、強くて良い会社にしていただくことが求められます。

研修で学んだことを職場に落とし込んでいただくため
フォロー電話を行なっています。

その質を高めて行こう!!ということが今回の勉強会のねらいです。
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講義やロールプレイングを行ないながら学びます。

お客さまに共感すること
波長を合わせること
聴くこと
エネルギーを高く持つこと
空気をつくること
受け容れること
心から応援すること

たくさんの学びや気づきがありました。

中小企業の活性化を実現するため、
私たち一人ひとりの成長、日々の積み重ねが大事だと感じました。


第3回新人合宿レポート「経営理念・仕事観」

6月24日(土)・25日(日)
2年目日創研スタッフの勉強会「新人合宿」が行なわれました。
場所は、箕面加古川山荘明徳庵です
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講師役として帯同したスタッフは
名古屋の松岡さんと大阪の眞喜屋さんです。


真喜屋さんから報告が届きましたのでご紹介します♪

第3回目となった新人合宿の今回のテーマは
「経営理念・仕事観」でした。
初日は14時集合、2年目社員さん主導の自主勉強会。
前回作成した新人合宿ビジョンの深堀です。
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新人合宿ビジョン
「私たち6人は感謝と熱意を持って共に支え輝く人財になります」

感謝:会社・お客さま・家族に対して行動で示すこと
熱意:何事にも意欲を持ってやり抜くこと
共に支え:認め合い、信頼できる6人
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16時~山登り
18時半~夕食・懇親会
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2日目は、先輩社員主導で
午前:経営理念について
午後:仕事観

主にディスカッションを多くしながら
一緒に考えて勉強会を作る、という感じです。

毎回、終わりには自分としてどう活かすか?
次回2か月後までに具体的に何を行動するか?が宿題です。
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今回経営理念については、お客さまの事例を
それぞれ持って来てもらったので、経営理念が浸透している会社、
具体的にどこが?どんな取り組みをされているか?など
仕事にも活かせて、お客さまに近づけるような
良い発表がたくさんありました!!

そして、何より私がとても勉強になりました!!
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