顧客満足の原点とは

こんにちは!名古屋センターのHです。

コロナウィルス拡大防止の為
セミナーの中止のご案内が続き、
ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。

皆様のお役に立てるよう、日々情報を集めて
お客様に発信できるよう努めてまいります。

さて、本日は『理念と経営』を使った
「共に学ぶ会」を開催しました!
本日のテーマは「あなたの顧客満足の原点とは?」
テーマが一つにも関わらずいろんな意見が出て、
一人ひとりの原点(バックボーン)が様々だということを感じました。

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私は写真の通り、画面越しでの参加でしたが、
セミナーのない日はみんなで一つのテーブルを囲んでランチをする仲なのに、
知らないこともたくさんあるな~と気づかされた時間になりました。
相手を知り、自分を見つめ直す時間もまた有意義ですね(^^)

弊社ではセンターに来ていただいての研修会が中心ですが、
それ以外にもこうした「理念と経営」や「13の徳目」といった教材があったり、
あまり知られていませんが、YouTubeチャンネル(講座・期間限定配信有)を開設していたりします。

ちょうど2月にアップされた動画が現在配信中ですので
よろしければ下記リンクからお入りいただき、
弊社代表田舞の講座をご視聴くださいませ。
▼ ▼ ▼

それではまた!

#nissouken
#共に学ぶ会

【YouTube】

【Facebook】

理念と経営2月号

みなさま、こんにちは!

東京センターのIです。


最近は暖かくなってきたかな?と思ったら急に寒くなったり、

コロナウイルスやインフルエンザが世間を騒がせていたり、、、

今月は特に体調管理に注意しなければならない月ですね!


さて、今回は月刊『理念と経営』2月号にて、

私が特に気になった記事を紹介したいと思います。


今月号はP.18〜29にて、企業文化・社風についての特集が組まれています。

その中でも私が特に興味を持ったP.27〜の株式会社アポロガス社長 篠木雄司氏の

「変化対応能力で生き残る」という記事について書かせて頂きます。


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まず、企業文化・社風というものは、目には見えませんが確実に存在し、

社員たちに大きな影響を与え、企業の在り方を左右する力となるものです。

今がかつてないほどの変革期であるため、

環境の変化に応じてビジネスの在り方も変わらざるを得ないからこそ、

企業文化も変えないと生き残れない時代です。


イノベーションが生まれやすいか否かは企業文化とストレートに結びついてきます。

社長に対して社員が自由に意見を言えるこということは、よい企業文化をつくるための大前提です。

そして、そのようなオープンネス(開放性)があればイノベーションも生まれやすくなります。



私が注目した「変化対応能力」についてですが、

P.27に「今年入学の小学生の65%が今は存在しない企業に就く!?」という小見出しがありました。

この問題に対して篠木氏は、

どんな変化にも柔軟に対応できる社風をつくるということに思い至り、

なによりも「変化対応能力」のある人材を育てることが大切だと思ったとのことです。

新入社員研修では、業務に関係することはほとんどなく、とにかく「未経験なこと」を経験させるそうです。

誰しも初めてのことにはストレスを感じ、

やり遂げるまでにたくさんの大変なことに遭遇します。

それを乗り越えようと考え、行動し、うまくいかない時はもう一度考え直し再トライする中で、多くを学び、成長する。

この経験を通し、前向きに生きる姿勢を持ち、チャレンジ精神や変化対応能力を磨くことに繋がっていくのだと言います。


私は新卒ながらもどのような人材を育てていきたいか?と問われたら、

常に問題意識を持ち、より良くしていこうという考えを共有・提案できる人材と答えます。

この記事にも、企業文化を変えるためには、

若手や女性、新入社員の意見に耳を傾けることが大切だと書かれていました。

私自身が来年度は2年目として意見を提案していくのはもちろんですが、

入ってきた新卒の方が新卒ならではの視点を大事にして頂けるような関わりをしていきます。

新しい環境に身を置いてギャップを感じる分、

会社の良いところ、または改善すべきところもよく見えてくるのではないかと思います。

その部分を引き出して提案に繋げていけるように、

または私自身が補える部分であれば補い、

物事に対して常に問題意識を持って頂けるよう取り組んで参ります。



東京センターI

🌟好評開催中🌟


みなさま、こんにちは!!

大阪センターのNです。

未だ、インフルエンザやコロナウイルスが猛威をふるっておりますが
みなさま、お変わりないでしょうか。

日創研でも、多くの方が出入りされますので、
コロナウイルスの対策をおこなっております。

お客様への手洗い・うがい、アルコール消毒やマスクの提供、
研修会場の加湿と換気、スタッフのマスク着用などなど。
みなさまが、安心してセミナーをご受講いただけるよう努めております。

気温の変化も激しく、体調の変化を崩しやすい時期でもありますので
みなさまもご体調の管理にはくれぐれもお気をつけくださいませ。



さてさて、今回は日創研の採用活動についてご報告です。
来月は、いよいよ 採用情報の解禁・エントリー受付がスタートします。
就活生が本格的に動き出す時期です(; ・`д・´)

先日、日創研でも会社説明会を行いましたが
前回よりも多くの学生さんにご参加をいただきました!!

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今回は、大阪をメインにして、東京・名古屋をつないで開催✨

話を聞く姿も非常に真剣で、就活に対する意欲やモチベーションの高さを感じました。

こちらも誠心誠意、本気で関わらなければ🔥と、身が引き締まる思いでした。


会社説明会も引き続き、開催を予定しております。
今後も多くの学生さんとお会いして、日創研の魅力を伝えていけるように
頑張ります(`・ω・´)!!


🌼日創研の採用情報は👉こちら をcheck♪




大阪センター N

初のサテライト開催!!


皆さま、こんにちは!!


今年は、暖冬と言われていますが
最近は、寒い日が続いていますね。
関東地方では、雪が積もっているとか。。。。

大阪は、雪まではいきませんが、
冷たい風が吹き、暖冬とは言い難い寒い日が続いております。

インフルエンザも猛威を奮っています。
お仕事もありますが、
ご体調にはくれぐれも気を付けて、お過ごしくださいね。


さて、本日は
インターンシップのサテライトで開催いたしました!!!

会社説明会のサテライト開催開催は、これまで行ってきましたが、
インターンシップのサテライト開催は日創研初!!!

可能性を感じる一日となりました✨


今回は、大阪をメインに福岡センターと繋いで行いました。


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年が明け、就活生も少しずつ動き始めたこの時期。
「交通費も塵も積もれば山となる・・・・。なかなか馬鹿になりません(´;ω;`)」
と、学生さんの嘆きの声をよく聞きます。

将来、学生さんは自宅や大学にいながらインターンシップに参加できる・・・
そうなれば、学生さんは交通費を抑えることが出来ますし、
企業は会場の準備の必要もなく、開催することができます!
まさにWIN-WIN✨ですよね(*'ω' *)


そんな未来に一歩近づいた?!?!
本日のインターンシップになったと感じます(●´ω`●)💗





大阪センター N

新春経営者セミナーで寺島先生のご講演

毎年恒例行事であり、日創研にとって新年はこの
「新春経営者セミナー」から始まるといっても過言でない一大イベントが
16.17日で開催されました。

東京台場のホテルが会場となり、
全国から1000名の経営者・経営幹部の皆様がご参加されます。

私たちも、女性スタッフは着物姿で、
男性陣はスーツできめ、お客様のおもてなしに全力を注ぎます。

講師は、各界の著名な方々がお越しいただきます。

一般財団法人日本総合研究所 会長
多摩大学 学長の寺島 実郎氏

テレビでもお馴染みの先生です。

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幹部と一緒に写真を撮っていただきました♪



他にも、ワタミ株式会社の創業者でありCEOの渡邉 美樹氏

次の一万円札の新たな顔となる渋沢栄一翁のご令孫の鮫島 純子氏

戦没画学生の絵を集めておられる無言館 館主であり作家の窪島 誠一郎氏

広島市信用組合 理事長の山本 明弘氏などなどそうそうたる顔ぶれです。


では、スタッフの当日の様子をご紹介します♪

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2020年がいよいよスタート🌸


🎍新年明けましておめでとうございます🎍

昨年もスタッフブログをご覧いただき、
誠にありがとうございました。

本年も引き続き、スタッフブログにて皆様に
色々な情報をお伝えできればと思っております。

どうぞよろしくお願い致します。



さてさて、本日は昨年末に行われた【年末会議】の様子を紹介します。

【年末会議】については昨年も紹介をさせてもらっています。
昨年の様子もぜひ、checkしてみてください★👉こちらをクリック

2019年も昨年同様、代表田舞の挨拶に始まり
来年度の方針発表、プロジェクトチームの活動報告、講師を招いての講演会など
めじろおしの2日間となりました🌼

私は今回で4回目の参加となりましたが、
年末会議に参加をすると、今年一年を振り返るとと共に、来年を見つめ考え、
身が引き締まる思いがします。

初めて参加をしたのは、学生...内定者の頃でした(*´▽`*)しみじみ
その時は、専門的な、日創研用語も飛び交い、話についていくのがやっと💦という感じでした。
しかし、スタッフのビジョン発表や表彰式での涙や思いのこもった言葉を直にし、
日創研が大切にしている思いや使命を感じ、
『いつかあの場所で表彰されるような人になりたい!』と決意したことを覚えています。




・・・・Σ(・ω・ノ)ノ!
いつの間にやら私のことを語っておりました(;'∀')
失礼しました!!💦

ではでは、昨年の年末会議を覗いてみましょう|д゚)チラッ



【1日目】
🎤代表 田舞の挨拶

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プロジェクトチームの発表
各センターのプロジェクトチームから発表がありました。
最後には、スタッフ同士で投票を行い、1位のチームには豪華景品がプレゼントされます💗💗

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今年入社をしたスタッフも
堂々とプレゼンをしていました!















無言館 館主 窪島 誠一郎様の講演
今年は、窪島先生に講演をいただきました。
戦没画学生の描いた『絵』や窪島先生ご自身の経験をユーモアを交えながら
じっくりと話をしていただきました。
生きるとは、命とは何なのか、先生のお話を伺いながら考えることができ、
自然と涙があふれてきました。
このような機会がなければ聞けないようなお話を伺うことができ、貴重な経験となりました。
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【2日目】
2日目のスタートは方針発表!そして、各センター代表者のビジョン発表がありました。
責任と決意に満ちた先輩方の発表は圧巻です🔥

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ベルフェイス事例発表と勉強会
皆様は日創研の【オンライン説明】を活用されたことはありますか?
オンライン説明では、『ベルフェイス』というシステムを使って行います。
ネットが繋がる環境であれば、画面を共有してセミナーやご派遣について商談を行うことができます。
弊社スタッフの顔も見えるので、安心💗できる、と活用いただいたお客様からご好評いただいております✨
そのベルフェイスの事例発表をスタッフから行っていただき、
さらにお客様のお役に立つためにはどんな活用ができるか、ディスカッションも行いました(`・ω・´)キリッ
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表彰式💐
毎年恒例✨感動の表彰式!!
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懇談会
年末会議のあとは、まちに待った懇談会💗
久しぶり再会した同期とも熱く語り合いました(*´ω`*)✨
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今年入社をしてくださった
メンバーの大活躍の一年でした🌟
来年も楽しみです💗



























長文となりましたが、
最後までご覧いただきありがとうございました!!

今年もどうぞよろしくお願い致します🌸


大阪センター N

理念と経営1月号

みなさま、あけましておめでとうございます!
東京センターのIです。
本年も宜しくお願い申し上げます。

私事ではありますが年末年始休暇にて、
JR御茶ノ水駅の近くにある湯島聖堂に行く機会がありました。
湯島聖堂は、江戸幕府5代将軍徳川綱吉によって建てられた孔子廟であり、
後に幕府直轄の学問所となった建物です。
青銅色の屋根がとても綺麗でしたので、みなさまも機会がありましたらぜひ行ってみてください。


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弊社では朝礼にて孔子と弟子たちとの問答を集録した書である論語の素読を行っており、
学ぶ姿勢や人間としての在り方を学んでいます。

これに伴い今月は、理念と経営1月号P.86の伊與田先生に学んだ、論語と経営「孔子、朱子、陽明、金次郎を貫くもの」という記事について紹介したいと思います!


私が注目した部分が、「学問でも経営でもまずは志を立てる」というところです。
弊社のセミナーを提案するにあたって、
どのセミナーを受けるにしてもまずは、志・モチベーションの部分を高めて頂いてから、
バランスよく必要なものを受講して頂くということをポイントとしています。
セミナー受講だけでなく、経営においても、経営を順調に運ぶためには何よりも、
社長・幹部として立派な人物になること、人を育てること、
お客様に貢献することといった「志を立てる」ことが必須だと学びました。

文中には、
 時間の使い方にその人の人間性が垣間見える。
 志を高めていくには時間を有益なものに使う。
と書かれていました。
可能思考セミナーのSGAコースでも時間の使い方については学びますが、
何が重要なことか見極めるためにも、
まずは何のために行うのかという目的意識を持つことが大切だと感じました。
しっかりと志を確立することで、日々のルーティン業務、読書からも
学ぶべきものはたくさん見つけることができますし、
無駄な時間を過ごすことなく時間を有効に使うことができます。
私も今月から本格的に地区業務に取り組んでいくというところで、
時間の使い方、目的意識を改めて考えながら業務を行って参ります。


東京センターI

大阪センター🌟望年会 ~2019~


みなさま、こんにちは!

大阪センター Nです。

いよいよ年の瀬。。。

今年は、例年に比べて温かいように感じます(私だけでしょうか?(。-`ω-))
。。。。ですが、
インフルエンザは例年より早く流行しているようですね。

お仕事も大詰めかと思いますが、
くれぐれもお体には気を付けてお過ごしください(>_<)💦


さてさて、大阪センターでは毎年恒例の
【望年会】が行われました。
忘ではなく、『望』となっているところがポイントです☆★


今年は、お店を貸し切って行いました♪
皆様ご存知の通り(!?) 日創研のスタッフは声がよく通ります(=゚ω゚)ノ
望年会ともなるとそれぞれの本領発揮✨(話し声が大きいということ)です。
他のお客様の迷惑にならないよう、貸し切りができるお店を探して
望年会を開催しました👏


乾杯🥂、景品付きのミニゲーム、スタッフの表彰🥇、
今年いっぱいで退職をするスタッフの激励😢など。。。。


景品をかけたミニゲーム、白熱してます🔥
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笑って、泣いて、楽しんで!!!!

盛りだくさん✨✨な望年会となりました(●´ω`●)💗

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今年も沢山の方に支えられ
ここまで来ることができました。

本当にありがとうございました。


来年も引き続き、そして今年以上に【人と企業の成功づくり】の実現に向けて
取り組んでまいります。

そして、このスタッフブログでも
情報やスタッフ視点での学びなどを発信していきます。

引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。



大阪センター N




理念と経営12月号

みなさま、こんにちは!
東京センターのIです。

1月から本格的に地区を持たせて頂くことになり、
今月は日々の目標達成に加え、地区業務の引き継ぎに奮闘しているところです!
今回は、月刊『理念と経営』12月号にて、
私が特に気になった記事を紹介したいと思います。

私が注目した記事は、P.77の松下幸之助に学ぶ創造的生き方「健康はもちろん結構、しかし不健康もまた結構」という記事です。

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このタイトルを最初に見た時は、
健康なら健康に越したことはないんじゃないか?と思っていました。

松下幸之助氏が言うには、「不健康もまた結構なり」という心境になり、
前途に強い希望を持つことでわが身を処する道が開けてくるとのことです。
松下氏は身体が弱く、若い頃からよく病気になっていたようです。
自分が病気がちで先頭に立って仕事ができない。
おのずと人に頼んで仕事をしてもらうことになる。
そうすると、10人にも100人にも仕事を頼むことができ、非常に多くの仕事ができた。
一人でできる仕事等はたかが知れている。と書いてありました。
私はこの文を読んで、多くの方の協力を得ると同時に、個々が持つ強みを活かすことで、
非常に多くの仕事ができたエピソードだと思いました。
誰か1人の不足分を周りで補い合える会社の協力体制、信頼関係も大切かと思いましたが、
病気という苦難に向き合う中で、一見マイナスに見えることもマイナスの面だけでなく、
必ずプラスの面が秘められているということを学びました。

この記事を読みながら、私が最近見た映画を思い出しました。
その映画は近未来、医療開発が進み、120歳まで生きられるようになった社会が舞台でした。
病気はすぐ治る、死なない、19時間労働、
環境汚染のせいで国民は皆ガスマクスという環境により経済は発展していましたが、
人生が国によって管理され、人間らしさはどこにもありませんでした。
病気になることを望むというわけではありませんが、
苦難も目的も何もなくただただ働くのではこの映画で観た世界のようになってしまうと感じました。
不健康からもプラスの面を見出すこと、これは不健康だけでなく、
不況、知識不足など様々な苦難に立ち向かうことに繋がります。
自分にとって一見マイナスかと思えることにこそ、解決策を考え、プラスに捉え、
明るい将来を描き、それに向かって試行錯誤していくことが大切だと感じました。

東京センターI


目標設定と実現1日セミナーが開催されました!

師走に急き立てられるように
近頃ぐんっと冬の空気が舞い込んできましたね。

季節の変わり目、みなさま防寒対策はばっちりでしょうか?
こんにちは。東京センター B です。

12月9日(月)に開催された【目標設定と実現一日セミナー】の様子を
お届けしようと思います!

年に数回、可能思考セミナーを目標実現コースまで修了された方を対象に開催される
無料セミナーです。

今回、本会場は 大阪センター
福岡、東京センター ではサテライトを繋いでの開催でした◎

目標実現コースまで修了され、✨目標実現アンバサダー✨として職場で活躍される皆様に、
また、日々 今ここ全力投球! と、ビジョンに向かって邁進される皆様に、
少しだけ立ち止まって頂き、ご自身のビジョン、目標を見つめ直して頂く機会を提供することが
このセミナーの目的です。

今回東京センターでは、私 B を含むスタッフ3名も参加させて頂きました🌷



セミナーの中では、レジュメに沿って自分の立てた目標の達成度合いや
目標実現をする人、しない人の違い、
そもそも目標とは何か、なぜ目標が必要か、など、
【目標】について徹底的に議論する時間がたっぷり設けられています。

さらに、【目標設定と実現シート】を完成させていくことで
1~3年間の "大目標" を "実現のための行動計画" まで落とし込むことができるので、
 "今日するべきこと" まで明確にして職場に持ち帰って頂くことが出来ます!!

私自身、今年の8月にPSVを修了してからわずか4ヵ月しか経ってはおりませんでしたが、
自分が本当に目標達成に向けて動けていたのか、と振り返るには、決して早すぎるタイミングではないと感じました。

いよいよ年末、そしてオリンピックイヤー 2020年 を迎えます🌸
みなさまも今一度、自分自身の羅針盤を見直してみる時間を作ってみるのは如何でしょう(*^^)


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以上、東京センター B でした。