2019年11月アーカイブ

第32回 企業内教育インストラクター養成コース最終日

皆さん、こんにちは!東京センターのAです。

今日は「企業内教育インストラクター養成コース」という経営者や幹部の方を対象としたセミナーが本部のある大阪センターで開催されていたのでご紹介させて頂きます。
(私は東京の所属ですが、大阪出張で運営サポートをさせて頂きました)

このセミナーは、自社の業績向上や人材育成、組織活性化、社風改善をすべく、そして、経営者としての資質を高めるべく、全国各地から200名を超える経営者・経営幹部の方々が一堂に会し、8か月間にわたり学んでいく長期研修です。

【とっても・たのしい】の頭文字をとって、通称T・Tコースといわれます・・・というのは冗談で、正しくは【Trainers Training】の略で、社内の教育トレーナーを養成する勉強会なのです!当社が創業時から開催しているため、今年で実に32回目!数ある日創研研修の中でも最高峰の学びの場です。

なんと、今日はそのT・Tコースの最終日でした。
最終講の3日間は、これまでの学びの集大成として、今後の自社の方向性を示す「経営方針」をお一人お一人が仲間の前で堂々と発表されていました。

この8か月間は、"人の上に立つ立場として、謙虚で立派な人間になりたい"と、寝ても覚めても勉強漬けの日々。お仕事も兼ねながらの学びは、まさに自分との闘いの連続。

それぞれがそれぞれのお立場の中で、経営者・幹部としての在り方、時に、自らの"生き方"にまで向き合いながら、懸命になって仲間と共に学んでこられました。

だからこそ、同じ思いを共有してきた学びの仲間とは、まさに人生の友!最後の時間は喜びと達成感もひとしお!!
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と同時に、「いよいよここからが本番だ」という覚悟、緊張感も伝わってきます。

このT・Tコースのフィナーレは、卒業式といわず、「スタート式」と表現します。この8か月間学ばれたことを、今度は職場に、お客様に、社員さんや部下の方々に恩返ししていくぞ!と決意を新たにされる、そんなスタートの場なのです。
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ご修了生の皆さんのやりきった清々しい表情と決意あるお言葉を聞き、私自身も日創研スタッフとしてより一層お客様に貢献していこうと思った貴重な時間でした。

長文お読みいただきまして、ありがとうございました!

アシスタントへの参加!

みなさま、こんにちは!
東京センターのIです。
ここ数日で一気に気温が下がり、いよいよ冬到来!といったところでしょうか。
雨も続いておりますが、寒さに負けず頑張ります!!!

さて、今回は11月13-15日で行われた弊社の可能思考セミナーSCコースに、
アシスタントとして入らせて頂いたことについて書かせて頂きます



弊社で行っている可能思考セミナー(詳しくはこちらをご参照下さい→https://www.nisouken.co.jp/seminar/sc)では、
セミナーのサポートを通じて学びに来られるアシスタントの方々がいらっしゃいます。
セミナーの運営には欠かせない重要なポジションです!
アシスタントの役割は、ご受講生が快適・安全な環境で学んで頂けるように、
また、講師がご受講生との関わりに集中できるように環境整備や、実習の準備、
ご受講生へのアドバイスなどを行うことです。


私がSCのアシスタントに入らせて頂いたのは今回が2回目でした
前回はPSV受講中でしたが、今回はPSVも卒業し、部署も異動して、と環境が変わった中での参加となりました。
私が今所属している経営支援部は、
お客様のお悩みに合わせたセミナーのご提案ができるスキルが求められます。
そのため、ご受講生の方に良い学びをして頂けるよう、
そして日常業務に戻ってからお客様にピッタリ合ったフォローやアプローチができるよう
相手にとって一番重要な部分は何か見極める力をつけることを目的として臨みました。


私は普段から受け身なところがあり、相手から何かを引き出したり
引っ張っていったりすることに苦手意識を感じていました。
そんな自分を克服するためにも今回の参加は良いきっかけになりました。
どうやったらセミナーに集中して頂けるか、
どうやったらもっと自分自身を出して頂けるか、かなり悩みましたが、
相手をよく見るということを念頭に置きながら様々お伝えをする中で、
「今までこんな自分出したことがなかった!」「本気で取り組めた!」「Iさんがアシスタントでよかった!」と言って頂くことができました。



そして、今回ご一緒させて頂いたアシスタントの皆さんです!!!
お忙しい中ご参加頂いたことに感謝の気持ちでいっぱいです。

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アシスタントはPSVコースまで進んで頂いたお客様はどなたでもチャレンジ出来ます。
経営理念である「共に学び共に栄える」の元、お客様と共にセミナーを創り上げていきます!
 
自分の受講時を振り返りながら参加でき、受講生の時とはまた違った学びが得られますので、
1人でも多くの方にご体験頂きたく思います!


東京センターI


かわいいお客さま🌼


みなさん、こんにちは!

大阪センターNです。

先日、かわいいお客さんが大阪センターに
遊びに来てくれました(●´ω`●)💗💗




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実は、かわいいお客様は現在、育休中のスタッフのお子さん✨

かわいい双子のあかちゃんです(`・ω・´)

スタッフもあかちゃんたちに沢山癒されました✨✨


産休育休でも遊びに来てもらえるのは嬉しいです(*´ω`*)

女性スタッフも多いので、安心して産休育休のできる職場は
やっぱりありがたいですよね。

今後もそういう場所として今後もあり続けていきたいなぁと思います。


育休中のスタッフとまたお仕事できるのもとてもとても楽しみです🌼







大阪センター N

対話集会

皆さん、こんにちは、東京センターのMです。

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先日、全国の研修センターをネット回線でつなぎ、対話集会を行いました。
テーマは、「今までの人生で達成した体験」
人一人のスタッフが、今までの人生で達成した体験を、楽しく発表し共有することが出来ました。

また代表から、逆境に出会った時に、自分を支える3つのポイントについて話がありました。

1.今までの人生で達成した体験、この達成体験が苦しい時を乗り越える糧になる、
  だからこそ達成体験というものはかけがえのない物である。

2.言語的説得、言葉が自分を説得してくれる、苦しくなった時に自分を支えてくれる

3.尊敬する人、モデリング、尊敬する人を模倣し自分もその姿に近づこうとする。

今回のテーマの「今までの人生で達成した体験」というのは、
自分自身を支える為にも非常に重要であることを感じる、その様な貴重な時間になりました。

私たちは、日常では話さないようなことを、こういった場を通じて共有しています。

それと今回は特別企画で、より良い会社にしていく為に
代表に対して普段言いたくても言えない事を、ストレートに伝えるという事を行いました。
参加した全スタッフが、ストレートにエネルギー高く、今まで言えなかった事を伝えて参りました。
その一言一言に代表も、楽しそうに耳を傾けていました。

良い会社にしていく為
に、本音で関わる事が大切であるとあらためて感じました。
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お祝いの食事会を開催しました☆

みなさま、こんにちは!東京センターのAです。
秋らしく涼しくなってきましたが、風邪など引いていませんか?

さて、私達の部門では、昨日あるお祝いを兼ねてランチに行きました!


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私達の会社では、数十種類の研修を行っており、多くの皆様のお役に立つべく、
ひとりでも多くの方にご参加いただきたいと取り組んでいます。

ひとつの研修を開催するには、
①人前に立って話をする講師
②裏方をサポートするリーダー
の存在が必要です。

サポートするリーダーは、事前の準備やお客様(ご受講生)へお伝えする事が沢山あります。
また、長期間の研修では、ご受講生が良い結果を出せるようサポートし続ける役割もあります。
リーダーの役割は多岐にわたり、責任が大きいですが、
やりきった際の達成感は格別のものがあります。

今回の食事会は、長野県で開催した研修の慰労と、
部門のメンバーが研修の運営責任者にデビューをしたお祝いで盛大に行いました。

お祝いのメニューはやはり焼肉!会話も盛り上がります☆

多くのお客様に喜んで頂いた研修を開催できた感謝の言葉と、
責任者デビューをしたエリアメンバーからの一言もあり乾杯。

努力をした後の承認は、やはり大事ですよね!

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これからも互いの努力を認め合いながら、
良い仕事をしていきたいと思います!



仙台・松本での研修を開催しました

皆さん、こんにちは!

東京センターのKです。

 

私たちの会社では、普段はお客様に弊社にお越しいただき、

研修にご参加頂いています。


東京センターの場合、お越しいただくのは、主に北は青森~南は甲信越です。

そのため、遠方のお客様は、都内にお泊りになって、研修に参加されています。

 

が、今年の10月はラグビーW杯の影響で、ホテル料金の高騰が懸念されていました。

 

そのため、私たちが出向いて行って、研修を開催させてもらうことにしました!

 

開催地は「宮城県仙台市」と「長野県松本市」でした。


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それぞれ、仙台市や松本市の方を中心にお集り頂いたので、センターで開催して

いる以上に、アットホームな雰囲気の研修になりました。

 

また、特に松本市での開催は、台風19号の後で、長野県内で多くの被害が

出ている中、開催させてもらっていいのだろうか、という思いがありました。

 

が、地元の皆さんが「ぜひ予定通り、開催してほしい」とおっしゃってくださり、

無事に開催することができました。

 

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※松本市での開催時、研修運営をサポートしてくださった皆さんです。

 私たちの研修は、こういったサポートしてくださる方々なくしては、

 成り立ちません!

 

私たちの仕事が、お客様に必要とされ、お役立ちできていることを実感した

3日間でした。

 

                                      東京センターK


理念と経営11月号

みなさま、こんにちは!
東京センターのIです。


最近は、以前に研修受講でご一緒させて頂いた方々がビジネスセミナーに来て下さり、
またお会いできたことに嬉しさを感じると共に
お客様との繋がりをつくっていくことに楽しさを感じています!
今回は、月刊『理念と経営』11月号にて、
私が特に気になった記事を紹介したいと思います。


私が注目した記事は、P.51の「自分が納得できるスピーチになっているか」という記事です。

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タイトルになっている「自分が納得できるスピーチになっているか」ということ。
スピーチに限りませんが、
私が常日頃電話掛けにて先輩方から教えて頂いたことを実践するときや、
日報や報告書を書くときなどに念頭に置いていることです。

最近では経営支援部に異動し、
弊社の会社概要やオーナー会員制度についてお客様に説明できるようロープレをして頂いています。
その時にも、教えて頂いた言葉通りに説明するだけでなく、自分に落とし込み、
自分の言葉でお伝えできることが自分自身の理解度にも繋がるということを学びました。
自分に落とし込めていないと、言葉だけになってしまい、
本当に伝えたいことや重要な部分が真に伝わりません。


この記事にもありましたが、内容を整理し、話し言葉通りにマニュアルを作って、
推敲を重ねるということは本当に大切だと思います
言葉1つ1つに個性は現れますので、自分が話していて納得できるか、
それが先方にどのように伝わるだろうかと考え、またさらにアドバイスを受け、
書き直して、と繰り返し行うことが必要です。
そして、スピーチやプレゼンにはおおよその長さを指定されることがあります。
そのような時は何分くらいが妥当なのか事前に聞いておくことが重要です。


私自身、急に話を振られると考えがまとまらず、
話があっちこっち行ってしまうことが多々あります。
日頃から自分の考えを伝えるためにも、
自分が納得できるスピーチを心がけていくことが大切だと感じました。



東京センターI


2021卒採用に向けて準備!


みなさん、こんにちは!

大阪センターのNです。

今年も残すところあと2か月となりました。
私の所属する採用プロジェクトチームでは、
着々と2021卒採用に向けての準備を進めています。

先日は、来年入社予定の内定者3名の皆さんと
2021卒採用に向けてのミーティングを行いました。

定期的にインターンシップにも来てくださっているので、
職場にも慣れてきた3名のみなさん♪

学生ならではの視点で
いろんなアドバイスをいただきました(*'ω'*)


今回は、いつも合説などのイベントで配布しているチラシについて
アドバイスをいただきました。
凝り固まってしまったアタマ(。-`ω-)では、なかなか出てこないアイディアを
学生さんからたくさんいただきました💗

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2021卒採用に向けて、
準備は着々と進んでおります💨💨





大阪センター N

Iさん お誕生日会!

みなさん、こんにちは!
東京センターのMです。

東京チーム I さんの誕生日会をしました‼

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10月28日(月)にお客様のお店に行き、我らが東京チームのI さんの誕生日会を開催しました!
いつも私たちを元気に明るくしてくれる I さんも、ケーキ盛り盛り、フルーツ盛り盛りのお皿にビックリ❕❕

私たちは、毎月お客様のお店に伺ったりし、このように食事会をしています。
仕事中のお客様とのコミュニケーションを取ることができ、ここでも沢山の笑顔が溢れます。
研修会場だけでなく、お客様の職場で会話するのも、とても新鮮でした!

会話も盛り上がり、終始笑いの絶えない素敵に1日になりました!
I さん、今年も1年素晴らしい年にして下さい!していきましょーーー❕❕

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美味しそう~~~~~♡

東京センター M